总体来说，发言或者演说的人最常见的问题是不能和听众建立起一种融洽的关系，这或许在很大程度上是由于演说者过于注重演说的内容而导致的，其次是因为过分自信或缺乏排练。在商业事务中，有的人过段时间就得作一次演说，尽管通常不需要很长，但对他们的事业来说却很关键；如一个为时只有10分钟的招骋面试演说，或者在董事会、职工大会上的一个简短发言，又或者向客户作一个重要报告等等。不管是老练的还是经验不足的人，都可能会在演说中犯各种各样的毛病，有的说话拖沓冗长，有的总讲些鸡毛蒜皮，有的则在一些设备面前茫然不知所措。那么如何做一次成功的演说呢？重要的职场培训来了：你必须要学会制定发言计划，这是让你胸有成竹，成功进行演说的必备功课，也会大大提高你的职场情商！ 

      1、制定发言计划有助于控制全局的节奏和结构。 

      有关会议表现的职场培训专家指出：制定发言计划在帮助人们理清思路、确定目标、采用合适的演说风格几个方面，已被许多发言者和演说家证明是非常有效的。在检查完演说的内容没错以后，你就要把重心移到演说的结构和方法上来，使之更贴近听众，吸引听众。 

      2、制作话题与对方或听众互动。 

      这个计划的另外一个特点是，每一个要点的说明方法要有所不同，可以讲一则新闻，或谈谈诸如历史背景、本地特征、介绍一下事情人物、说个卡通故事，或者问大家一个问题等。对听众们不同的个性和爱好，你真诚的探求意愿往往能被他们所接受，高超的职场情商素质也在这一刻体现的淋漓尽致。 

      3、注重发言的开始和结尾。 

      也就是会议中你参与时出场和退场，也是这个计划的一个特点。无论是优雅的、风趣的还是言简意赅的，你所树立的形象都将在演说的开始和结尾处留下，所以这两个要点是最应该准备的。在专业的职场培训中，对于出场和退场所应具有的礼仪、行为表现、表情都有更加细致专业的要求。 

      演说计划可以先草拟，然后打印出来，再折叠起来，或者放入一个文件夹里。例如：主题、要点时间、分形体语言道具、入场及引入、介绍、话题A、第1点、第2点、话题B、第1点、第2点、话题C、第1点、第2点、总结1、退场及结束关键语